Інформація про повернення та обмін товару
Товари партнерів підлягають обміну на стандартних умовах, описаних нижче.Терміни повернення
Товар, купленный в магазине "Модная семья", можно вернуть строго в течение 14-ти календарных дней с момента получения товара.Умови повернення
Відповідно до ст. 93 Закону України 'Про захист прав споживачів' товар належної якості можна повернути назад до магазину за умови, що ви ним не користувалися.Перевірити товарний вигляд і цілісність виробів, що повертаються, та упаковки (наявність збережених ярликів, бирок, упаковок зі штрих-кодом; відсутність слідів носіння, плям та інших забруднень).
Товари з ознаками використання та відповідні вимогам вище - не повертаються.
Обміну та поверненню, згідно з Постановою КМУ від 19 березня 1994 р. № 172, не підлягають такі товари:
спідня білизна, боді, корсети, купальні костюми;
нічні сорочки, піжами, халати, домашні костюми;
панчішно-шкарпеткові вироби;
рукавички, рукавиці;
Повернути ці товари можна тільки через виявлення шлюбу або невідповідність замовлення. Зверніть увагу, що всі витрати пов'язані із поверненням та обміном товару несе покупець.
Попередньо оплачені, але не забрані вчасно замовлення повторно надсилаються за умови компенсації транспортних витрат (послуг 'Нової пошти' з доставки в обидві сторони). Або за домовленістю сторін здійсняться повернення коштів за замовлення на картковий рахунок покупця за вирахуванням транспортних витрат.
Інтернет-магазин не несе відповідальності за роботу третіх осіб (транспортні компанії, фінансові установи та інше).
Способи повернення товару та грошей
Повернення та обмін товарів здійснюється через транспортну компанію Нової пошти.Кошти повертаються на наданий Вами картковий рахунок банку. Зверніть увагу, що всі витрати, пов'язані з поверненням та обміном товару, несе покупець.
Якщо ви бажаєте повернути кошти за товар, то у бланку на повернення вам необхідно вказати номер вашої картки та ПІБ.
Ви можете залишити кошти на балансі та використовувати їх під час наступного замовлення. Якщо ви бажаєте здійснити обмін товару, вам необхідно зробити нове замовлення на сайті та в коментарях до замовлення вказати, що це обмін.
Для отримання детальної інформації щодо повернення товару необхідно зателефонувати:
+380 67 184 6440
або написати на email:
info@modnaya-semya.com